Dostawa i płatności

WYSYŁKA,  PŁATNOŚCI, ZWROTY
 
Płatności:
 
Klient ma możliwość:
 

• Wpłaty należności na konto:

1. samodzielnie przelewem na konto:

                          Anek Spółka Jawna A. i K. Szarżanowicz
                          ul. Długa 6c
                          58-521 Jeżów Sudecki
                         PKO BP 56 1020 2124 0000 8102 0179 7752

dla płatności z zagranicy: PL56 1020 2124 0000 8102 0179 7752
IBAN: PL
Kod BIC (Swift): BPKOPLPW


     2, poprzez płatność elektroniczną "Przelewy24"
 

• Płatności przy odbiorze towaru wysłanego do klienta - pobranie (przy określonych sposobach wysyłki)

 
Wysyłka:

Wysyłki realizowane są w dni robocze, od poniedziałku do piątku.
 
PRZY STATUSIE DOSTĘPNY
    Dostawy zamówień za pobraniem oraz opłacone przez PRZELEWY 24, które zostały złożone do godziny 9.00 są realizowane w tym samym dniu (lub najbliższym dniu roboczym, jeżeli zamówienie zostało złożone w sobotę, niedzielę lub dzień świąteczny). Zamówienia złożone po godzinie 9.00 są realizowane w kolejnym dniu roboczym.

Zamówienia z płatnością "przedpłata przelewem" realizujemy po otrzymaniu wpłaty na konto. Wysłanie potwierdzenia wpłaty przelewu bankowego z innego banku niż PKO BP przyspieszy wysyłkę.

PRZY STATUSIE: NA ZAMÓWIENIE, WYSYŁKA DO 7 DNI /WYSYŁKA DO 14 DNI
    Prosimy o przesłanie zamówienia poprzez formularz kontaktowy lub zamówienie telefoniczne

    W przypadku braku w magazynie towaru o określonych cechach będziemy kontaktować się z Państwem telefonicznie lub mailowo.
    Towar wysyłany jest na terenie Polski Kurierem lub Pocztą Polską.


Prosimy o sprawdzenie przy otrzymaniu przesyłki, czy nie została naruszona podczas transportu.
1. Koszty  dostawy - przesyłka standardowa, paczka do 20kg (waga brutto z opakowaniem ):

POCZTEX KURIER, PUNKT, AUTOMAT (Żabka, Biedronka, Poczta, Ruch, Orlen itp.)
do 20 kg - 13 zł

POCZTEX KURIER
do 20 kg - 16 zł
Płatność przy odbiorze - dodatkowo: 3 zł

 2. Koszty  dostawy - przesyłka standardowa, paczka do 30kg (waga brutto z opakowaniem ):

Kurier  GLS
do 2 kg - 16 zł
do 5 kg - 17 zł
do 10 kg - 18 zł
do 20 kg - 21 zł
do 30 kg - 22 zł
Płatność przy odbiorze - dodatkowo: 3 zł

Kurier  GLS - ODBIÓR W PUNKCIE
do 2 kg - 14 zł
do 5 kg - 15 zł
do 10 kg - 16 zł
do 20 kg - 19 zł
do 30 kg - 20 zł

Kurier  DPD - 27,00 zł (wysyłka kurierem DPD zostanie tymczasowo wyłączona w dniach:27.05- 05.06.2022)
Płatność przy odbiorze - dodatkowo: 4,50 zł


 3. Koszty  dostawy - Przesyłka paletowa

do 200 kg  -  92 zł
do 300 kg - 113 zł
do 400 kg  -  178 zł
do 700 kg  -  216 zł
do 1000 kg - 254 zł
Płatność przy odbiorze - dodatkowo: 15 zł


Zwroty / Reklamacje
Zgodne z ustawą o prawach konsumenta z dnia 30.05.2014 r. mają Państwo prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny. Termin odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia dostarczenia przesyłki.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, muszą Państwo poinformować nas  o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia (na przykład pismo wysłane pocztą na adres „ANEK” Spółka Jawna, ul Długa 6c, 58-521 Jeżów Sudecki, za pomocą formularza kontaktowego na stronie fermowo.pl  lub pocztą elektroniczną na adres sklep@fermowo.pl). Mogą Państwo skorzystać z naszego wzoru formularza odstąpienia od umowy (znajdującego się w stopce strony Fermowo.pl), jednak nie jest to obowiązkowe. 

Skutki odstąpienia od umowy. W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy zwracamy Państwu wszystkie otrzymane od Państwa płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Państwa sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez nas), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Państwa decyzji odstąpienia od niniejszej umowy. Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Państwa użyte w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodziliście się Państwo na inne rozwiązanie. Będą Państwo musieli ponieść  bezpośrednie koszty odesłania przedmiotu zakupu.
 
Druk reklamacji towaru, z którego mogą Państwo skorzystać znajduje się w stopce strony Fermowo.pl.

Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych powstałych podczas transportu oraz braku towarów będą rozpatrywane tylko w momencie odbioru towaru w obecności dostawcy przesyłki. Warunkiem przyjęcia tego typu reklamacji będzie spisanie wraz z dostarczycielem protokołu reklamacyjnego.